1. Escopo e responsável
Esta política explica como o Simulados CNH trata dados pessoais no site simuladoscnh.com.br, no aplicativo web e em páginas relacionadas ao serviço. O Simulados CNH é responsável pelas decisões sobre esse tratamento e pode ser contatado pelo e-mail hello@simuladoscnh.com.br.
2. Dados que podemos coletar
Dependendo de como você utiliza o serviço, podemos tratar:
- nome, e-mail e identificadores de conta quando você se cadastra ou entra com Google;
- respostas, resultados de simulados, progresso, preferências e histórico de estudo;
- informações fornecidas voluntariamente em formulários, suporte e comunicações;
- dados técnicos, como endereço IP, data e hora, navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, páginas acessadas, origem da visita e eventos de uso;
- cookies, pixels, armazenamento local, web beacons e identificadores semelhantes.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para disponibilizar e personalizar o serviço, salvar progresso, autenticar usuários, processar assinaturas, responder solicitações, prevenir fraude e abuso, corrigir falhas, medir o uso, melhorar o produto e, quando permitido, exibir e mensurar publicidade.
O tratamento pode se apoiar na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigações legais, na proteção contra fraude, em interesses legítimos compatíveis com os direitos do usuário ou no consentimento, conforme o caso.
4. Prestadores de serviço e compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores que apoiam hospedagem, banco de dados, autenticação, pagamentos, segurança, suporte, métricas e publicidade, ou quando houver obrigação legal.
Entre as tecnologias utilizadas podem estar Google AdSense, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Supabase e provedores de pagamento. Esses fornecedores podem receber dados técnicos e identificadores de acordo com suas próprias políticas e com as configurações aplicáveis.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades descritas, à segurança do serviço e às obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso, perda, alteração ou divulgação não autorizados, embora nenhum sistema seja totalmente imune a falhas.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
Solicitações podem ser enviadas para hello@simuladoscnh.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
8. Transferências e público infantil
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, sujeitos a medidas contratuais e legais adequadas. O serviço não é direcionado a crianças e não busca coletar conscientemente dados de crianças sem autorização do responsável legal.
9. Links para outros sites
Nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão mais recente será indicada no início da página.